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Questions fréquentes

Pour nous faire gagner du temps à tous, nous avons listé quelques questions qui reviennent souvent, à juste titre d'ailleurs 😉

Toutes les épaisseurs de panneaux peuvent-elles être utilisées avec les systèmes ISY ?

Les systèmes ISY sont conçus pour être compatibles avec une large gamme de panneaux solaires, supportant des épaisseurs de cadre typiques de 30 à 50 mm pour une adaptabilité maximale aux différentes configurations de panneaux disponibles sur le marché.

Je suis installateur, puis-je vous acheter directement vos systèmes de fixation ?

Les systèmes de fixation ISY sont disponibles à l'achat via un réseau de distributeurs agréés. Nous encourageons les installateurs à se rapprocher de nos partenaires commerciaux pour faciliter l'acquisition de nos produits dans les meilleures conditions.

Organisez-vous des formations à vos systèmes ?

Oui, des formations sur l'installation et l'utilisation des systèmes ISY sont proposées pour assurer que les installateurs puissent tirer le meilleur parti de nos solutions de montage solaire, en accentuant l'efficacité et la sécurité des installations.

Les connecteurs de rails ont-ils besoin de vis de couture pour être installés ?

Les systèmes ISY sont conçus pour une installation rapide et efficace, avec des connecteurs de rails qui ne nécessitent pas l'utilisation de vis de couture, facilitant ainsi le montage et la mise en place des rails.

L'ETN est-il nécessaire pour les systèmes sur toit plat ?

Pour les installations sur toit plat, les spécificités telles que la nécessité d'un ETN peuvent varier en fonction de l'assurabilité de l'installateur et des caractéristiques de l'installation. Il est recommandé de consulter les directives et normes en vigueur dans votre région.

Les systèmes sont-ils tous fabriqués en France ?

Les systèmes ISY-HOOK et ISY-RAIL sont fabriqués en Asie et conçus, testés et certifiés en France.

Le rail du système ISY-HOOK est-il toujours en finition black ?

Oui, les rails du système ISY-HOOK sont proposés en finition noire (Full Black) pour une intégration esthétique supérieure, répondant ainsi aux exigences architecturales modernes tout en assurant une discrétion visuelle optimale.